Шаблоны стратегических карт ССП

Создатели методологии ССП разработали шаблоны карт ССП для типовых стратегий конкурентного преимуществ, взяв за основу концепцию поведения на конкурентном рынке Трейси-Вирсема.

Можно их использовать как основу для разработки собственной карты ССП

В версии Роберта Каплана в начале 2000-х годов они выглядели так:

Операционное превосходство (лидерство по издержкам)
Близость к клиенту (лидерство по клиенту)
Лидерство по продукту

Начало цикла здесь


Добавить комментарий