Архив рубрики: Об авторе

Опробовал он-лайн формат обучения Мыслительным процессам ТОС. Отзывы участников

Начнем с того, что я не являюсь сертифицированным специалистом по Мыслительным инструментам ТОС, поэтому я не провожу открытого обучения по этому вопросу. Но… Так или иначе я использую эти инструменты, но до мая 2021 даже не пытался делиться собственным опытом иначе, как в очном формате.

В мае с группой энтузиастов мы рискнули и провели он-лайн обучение и хочу поделиться здесь обратной связью:

Курс – просто огонь!

Информация – очень сложная для восприятия. Я пытался разобраться со всем этим самостоятельно, но не сильно продвинулся. Дмитрий же грамотно и просто разложил всё в голове по полочкам, сложил пазл в цельную картинку

Теперь есть понимание как действовать дальше самостоятельно, как дальше практиковать навык работы с мыслительными инструментами.

Да, это дико сложно, но теперь я во-первых чувствую в себе силы с этой сложностью справиться, а во вторых понимаю, что усилия будут потрачены не зря и дадут серьёзную отдачу.

@egorovde спасибо огромное!

Иван Абашкин – руководитель отдела разработки роутеров в компании iRZ Электроника
https://t.me/abashkinivan


Этот курс дал рывок в применении ТОС в моей практике. До этого было прочтение Целей Голдрата и попытка самостоятельно строить деревья с явным угасания желания этим заниматься, т.к. результат был очень небольшой. Тучи до этого курса я не строил. Курс Дмитрия показал, что я делал все так, поэтому и результата почти не было.

Могу сказать, что по результатам пройденного курса у меня изменился взгляд на процессы окружающие меня. Для меня стало более очевидным ориентация на общую цель и понятен путь выхода на цель, ради которой мы, что-то делаем. Кроме того, теперь встреча с проблемой, сразу вызывает желание правильно сформулировать НЖЯ и найти тот самый конфликт, который порождает проблему. Правильно сформулированный конфликт выводит на возможность его решить.

Соглашусь со всеми, что инструмент сложный. Сложный во многих аспектах, например, для меня неожиданностью явилось его сложность в том, что нужно быть очень честным с самим собой, причем ты не всегда можешь поймать с себя в проявлении этой нечестности. Сложный в том, что не имея опыта в одиночку с этой нечестностью не справится, нужен партнер, а этого партнера нужно хотя бы чуть-чуть во влечь в этот инструмент, но мало кто готов вовлечься.

Искренне спасибо Дмитрию за курс.

Дмитрий Павлов
ООО «Радиофид Системы»
www.radiofid.ru
Руководитель отдела разработки


Курс «мыслительные процессы», который лежит в основе теории ограничений, для меня оказался удивительно непростым. И не потому, что много непонятной выкладки и теории, а как раз наоборот- очень прикладное и очень понятное. Тогда почему трудно дается? Наш мозг привык работать в режиме шаблонов, не важно простых или сложных, но шаблонов. При этом в мире, когда все умудряются «лечить» бизнес «пилюлями» по симптомам не пытаясь найти корневую «проблему» (конфликт), шаблонное мышление приводит к весьма печальным последствиям. И именно «мыслительные процессы» позволяют прикоснуться к адаптивному мышлению, отбросив шаблоны, и начать поиск истинных проблем и нахождению прорывных решений.
Так почему же курс всё-таки не простой- потому что здесь не получиться отсидеться, если прийти просто послушать, то сольетесь после первой (максимум со второй) встречи… потому что чем больше погружаешься в мыслительные процесс, тем больше приходится работать мозгу, который привык жить по шаблонам и офигенно не хочет шевелиться… потому что нужно не просто хотеть поменяться, а и делать эти изменения перед каждой сессией. Но у нас каждого свой выбор жить и меняться или не меняться и .. не жить 😉!!!

Громадная БЛАГОДАРНОСТЬ Дмитрию Егорову за терпение и простоту изложения ОЧЕНЬ СЛОЖНЫХ ВЕЩЕЙ! Это реально крутой курс, который разительно отличается от привычных тренингов и проходящий в режиме коуч-сессий, где каждый смог проработать подходы ТОС на своих примерах при живом общении с коучем.

ПС: после прохождения курса провел страт сессии в 5 компаниях по поиску прорывных решений, которые согласились попробовать- результат удивил даже меня! Начинаются чудеса, когда собственники и ТОПы начинают включать мозг и снимают розовые очки при взгляде на свой бизнес!!!

Управляющий партнер
ООО «Инженерные системы»
Пчелинцев Андрей
МВА, РМР, CSM, CSPO


Спасибо коллегам за отзывы!!!

Коротко о том, из чего состоял курс.

Мы рассмотрели:

  1. Три вопроса изменения. U-Shape. Структура инструментов.
  2. НЖЯ. Дерево НЖЯ (упрощенное ДТР).
  3. Туча. Виды туч. Туча дилеммы. Туча НЖЯ.
  4. Корневое ДТР.
  5. ДБР и отсечение негативных ветвей.
  6. Дерево предпосылок.
  7. Дерево Стратегии и Тактики
  8. Слои сопротивления и Мыслительные инструменты.
  9. Шесть вопросов к новой технологии
  10. Стоя на плечах гигантов и Мыслительные инструменты

В общей сложности это заняло 10 встреч по 3 часа, причем последние две встречи – это защиты самостоятельной работы.

Особенность курса – теоретическая база занимает не более трети от времени, остальное – практика на СОБСТВЕННЫХ кейсах и обязательное “домашнее задание”. Курс заканчивается “выпускной квалификационной работой”, которая включает в себя полное прохождение по U-shape.

Предельный размер группы на обучении – 5 человек.

Сразу могу сказать, что “поучиться по фану” здесь не получится: не выполненное домашнее задание означает невозможность дальше двигаться с группой. Грубо говоря: не выполнил – “отчислен”. Хотя, конечно, все записи занятий будут доступны.

Поэтому эта тема по прежнему не будет набираться в открытом формате. Скорее это режим “погружения” для тех, кто действительно хочет научиться.

Так что схема остается той же: если набирается группа желающих, то планируем следующий курс. Для желающих – страница “Контакты

Видео-отзывы наших клиентов. Часть 3. Компания “ПИР”

Это завершающий 2019 год пост в моем блоге. Поэтому я решил опубликовать видео-отзыв, который дала нам Екатерина Еселева, коммерческий директор компании “ПИР”, производящей снэки.

С наступающим 2020 годом всех вас и повышения эффективности ваших бизнесов в новом году.

До встречи в новом 2020 году!

У меня еще много чего есть, чем стоит поделиться :))

Ваш Дмитрий Егоров

Видео-отзывы наших клиентов. Часть 2. Компания “Стройком” Санкт-Петербург

Продолжаю публиковать отзывы наших клиентов.

С Андреем Михайловичем Ледовских мы познакомились на проекте в компании “СтройКом”. Теперь он работает исполнительным директором в компании РемСтройГрупп и продолжает использовать наработки, которые нам удалось получить в процессе проекта.

Проект был тяжелый, но полезный для всех сторон, участвовавших в этом проекте.

Слово клиенту:

Видео-отзывы наших клиентов. Часть 1: компания “Премьера” Алматы

Я в консалтинговом бизнесе с 2006 года и сбор отзывов – это рутинная процедура, которой занимаются все консультанты.

Но… Часто отзывы клиентов делаются также, как рецензии на дипломные работы или диссертации: вы там напишите, а я подпишу. Такие отзывы пишутся как под копирку, и не несут никакой подлинной обратной связи.

Поэтому я страшно не люблю писать отзывы ЗА клиентов, все отзывы, которые можно найти у меня на сайте – это отзывы, которые были написаны самими клиентами.

Недавно, мы решили попробовать новый формат – видео-отзыв. Мы просто задавали нашим клиентам вопросы и записывали ответы на видео. И я буду потихоньку знакомить вас с этими видео-отзывами.

Познакомиться с внедренным программно-методическим комплексом можно по этой ссылке.

Методика, которая реализована в этом ПМК описана в моей книге “Управление запасами в цепях поставок”, которую можно найти по этой ссылке.

Больше видео материалов на нашем канале YouTube ViableManagementSys

Заходите, подписывайтесь, ставьте лайки.

Содержание книги по управлению наличием в цепях поставок

Друзья, приветствую.
За две недели, что прошло с момента публикации о завершении книги и запуска краудфандингового проекта для подготовки к публикации книги по Управлению наличием в цепях поставок мы собрали 24% от потребного.

Неплохо, но недостаточно, чтобы начать ее подготовку. Продолжаю проверять, насколько эта информация нужна тем, кто интересуется управлением запасами и решениями Теории ограничений. Нужна ли эта информация в открытом доступе.

Вот ссылка на проект, для сбора денегhttps://boomstarter.ru/projects/899062/otkryvaem_sekrety_upravleniya_tsepyami_postavok

А чтобы, вы имели представление, что в ней можно будет прочитать, я публикую структуру оглавления.

Если будем прогрессировать, то начну выкладывать главы из разделов “Обзор основных открытий Теории ограничений”, “Основные инструменты Теории ограничений” и “Инструменты непрерывного улучшения в Теории ограничений”. Буду публиковать выдержки, по мере накопления денег на краудфандиговом проекте. Кому интересно, можно не стесняться, возможна опция “для себя и того парня”, когда вам нужно несколько экземпляров. Если кто-то хочет выступить соиздателем – инициатива приветствуется и обсуждается

Структура оглавления

 

  1. Предисловие

  2. Обзор основных открытий Теории ограничений

    • Теория ограничений – история возникновения и основные подходы
    • Организация как совокупность потоков
    • Ограничение. Отличие ограничения от корневой проблемы
    • Типы ограничений
    • Буферы. Управление буферами.
    • Столпы Теории ограничений
      • Внутренняя простота
      • Все конфликты могут быть разрешены
      • Люди – хорошие
      • Никогда не говори: Я знаю
    • Проход. Экономика Прохода.
  3. Основные инструменты Теории ограничений

    • Пять фокусирующих шагов
    • Барабан-Буфер-Канат и его разновидности
    • Три вопроса изменения
  4. Инструменты непрерывного улучшения в Теории ограничений

    • Мыслительные инструменты (логические деревья) Теории ограничений
    • Шесть вопросов к новой технологии
    • Движители гармонии и дисгармонии
    • Слои сопротивления изменениям
  5. Готовые типовые решения Теории ограничений

  6. Цепи поставок. Общая структура и назначение каждого звена

  7. Роль розницы в интегрированной цепи поставок.

    • Что и кому продает розница?
    • Ограничение розницы и основные показатели, влияющие на принятие решений менеджерами розничной торговли
    • Резюме о роли торговли в интегрированной цепи поставок
  8. Дистрибьюторы, дилеры, оптовые компании – помеха или помощь?

    • Роль оптовиков в цепи поставок
    • Ограничения и показатели для принятия решений менеджерами оптовых компаний
    • Резюме о роли и месте торговых посредников в интегрированной цепи поставок
  9. Поставщик – тот, кто за все платит

    • Производитель – главное действующее лицо в цепи поставок
    • Потребитель vs Клиент
  10. Типичные проблемы цепочек поставок и причины их возникновения

    • Типовые Нежелательные Явления (НЖЯ) управления запасами в цепях поставок
    • Причины возникновения НЖЯ в цепочках поставок
    • Что делать или направление решения
  11. Детальный разбор решений Теории ограничений для обеспечения наличия в цепочках поставок.

  12. Типовые деревья Стратегии и Тактики

    • Типовое дерево Стратегии и Тактики для сетей Ритейла
    • Типовое дерево Стратегии и Тактики для поставщиков потребительских товаров
  13. Необходимость решения или Почему не работают традиционные подходы?

  14. Исходные предпосылки и типовая последовательность действий

    • Исходные посылки для внедрения решений по обеспечению наличия
    • Последовательность действий при внедрении решений по управлению наличием
    • Определение границ «пилота» для внедрения
    • Установление критериев мониторинга успешности проектов
  15. Расчет первоначального уровня буфера

    • Установление статуса режима управления номеклатурой
    • Буфер запасов. Определение, функции и подходы к расчету
    • Расчет надежного срока пополнения
    • Первоначальный расчет Целевого уровня буфера
    • Установление границ зон буфера
  16. Управление буфером в повседневной работе с заказами

    • Расчет потребности для заказа
    • Определение приоритетности заказа
    • Учет величины минимальной партии поставки и минимальной транспортной партии
    • Особые случаи: первоначальное заполнение буфера, заказ при нехватке денежных средств и заказ новинок
  17. Динамическое управление буфером

    • Зачем нужно Динамическое управление буфером
    • «Классический» механизм Динамического управления буфером
    • Динамическое управление буфером при длинных сроках пополнения
    • Правило изменения на треть – можно ли по другому?
    • Особые ситуации Динамического управления буфером
      • Работа с короткими пиками спроса
      • Работа в условиях сезонности
      • Управление запасами в промоакциях
    • Как часто нужно выполнять процедуры Динамического управления буфером
  18. Процесс непрерывного улучшения

    • Необходимость процесса непрерывного улучшения
    • Учет причин проникновения в «красное»
    • Контроль использования мощности
    • Анализ ассортимента
  19. Заключение

  20. Всякие полезности

    • Книги доктора Голдратта, изданные на русском языке

    • Литература и источники, использованные в данной книге

 

 

Отзыв о семинаре по решениям ТОС для производства в компании Тиккурила (Санкт-Петербург)

Можно позволить себе немного похвастаться. Последнее время я публикую в основном переводы Эли Шрагенхайма и очень мало своих статей и публикаций.

Во-первых, это потому, что я считаю так: пока есть возможность знакомиться с малодоступными у нас источниками – ей нужно пользоваться.

Во-вторых, собственная загрузка на проектах не сильно располагает к написанию материалов. Итак приходится много писать документации в проектах.

Тем приятнее, когда клиенты пишут тебе отзывы, которыми ты можешь поделиться. Я с удовольствием представляю отзыв, полученный по результатам обучения в компании Тиккурила.

Текст отзыва:

Отзыв о проведенном семинаре «Решения Теории ограничений (ТОС) для управления производством»

 В период с 7 по 9 июня ключевые сотрудники дирекции управления цепями поставок участвовали в семинаре «Решения ТОС для управления производством» организованном на территории нашего предприятия.

Программа была составлена с учетом наших пожеланий и имела высокий интерес среди слушателей. В ходе семинара мы познакомились с основами ТОС, различие между LEAN и 6 сигма подходами. Мы имели возможность не только прослушать массу полезной информации и примеров из Вашего богатого практического опыта, но и определить на примере одной из позиций, комфортный буфер для удовлетворения сезонного спроса клиентов на основе динамики наших запасов в зависимости от сезона.

По результатам семинара приняли решение пересмотреть точки запасов по критическим позициям, провести переговоры с отделом закупок о принципе поставок большими партиями и сотрудничестве с дистрибьюторами, оценить возможности запуска производства на опытном участке для удовлетворения спроса клиентов по низко -востребованным позициям.

Хочется отметить, манеру ведения семинара – очень открытая, позитивная с юмором и живыми примерами. Очень хорошо, что семинар содержал командные игры, которые позволяют лучше воспринять и усвоить материал.

Так как теория ограничений затрагивает все сферы бизнеса, не только управление запасами, мы планируем продолжить сотрудничество с Вами по обучению ТОС в сфере маркетинга и управления деньгами.

 

От имени компании «Тиккурила» благодарю Вас за полученные знания и практические советы по применению инструментов ТОС для работы в сфере цепей поставок!

С уважением,

ТАТЬЯНА НЕЗАМАЕВА
РУКОВОДИТЕЛЬ СЛУЖБЫ ТЕХНОЛОГИЙ И ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА ПРОДУКЦИИ,
Дирекция управления цепями поставок,
ООО “ТИККУРИЛА”

Дошел сертификат из TOCICO

Ничего не пишу, просто хвастаюсь.

В продолжение новости о сдачи экзамена: дошел сертификат № 141005 TOC Certified Practitioner in Supply Chain Logistics, так что теперь я с красивой международной бумажкой. Теперь не просто “усы, лапы, хвост,” мозги и опыт. Теперь у меня документ есть с красивой печатью :)

 

TOC SCL P_1

 

 

Заодно и сертификат о сдаче TOC Fundamentals пришел, правда, на фоне Сертифицированного Практика, он как-то теряется, а между тем, он говорит, что “кандидатский минимум” по основам теории, логистическим решениям, критической цепи (CCPM), показателям эффективности и мыслительным инструментам пройден, т.е. знания и понимание основных положений подтверждено.

 

TOC Fundamentals_1

 

Сдал TOCICO Supply Chain Logistics Exam

ФотоРост
Теорией ограничений я начал заниматься в 2011 году и впервые за много лет консалтинговой практики озаботился получением международного сертификата.

И вот теперь я являюсь официально сертифицированным практиком в области решений Теории ограничений для управления логистикой в цепях поставок (TOCICO Certified Practitioner Supply Chain Logistics). Экзамен сдан в TOCICO  – международной сертификационной организации в области Теории ограничений. Членом этой организации я являюсь с 2015 года.

Официальное письмо-уведомление вчера получил на электронную почту.

Dmitry Egerov Pass letter SCL

Теперь есть официальная бумажка, что мои знания по управлению цепями поставок с точки зрения Теории ограничений соответствуют установленным международным требованиям.

Сдал TOCICO TOC Fundamentals Exams

В январе 2015 года я вступил в члены TOCICO (международной сертификационной организации по Теории ограничений) и 23 апреля 2015 сдавал экзамен на знание основ ТОС.

Особенной сложностью для меня было то, что экзамен я сдавал на английском языке. Информацию об успешной сдаче я получил еще 2 мая, но изменения данных в моем профиле TOCICO были внесены только вчера. Жду пока пришлют сертификат о сдаче.

Этот этап еще не означает, что я имею международную сертификацию, но это обязательный первый шаг к ее получению. Следующая стадия TOCICO Certified PRACTITIONER, которая предполагает сдачу экзамена по решению. Планирую сдать его в течение лета.

Письмо об успешной сдаче экзамена:

Dmitry Egorov Pass letter FE

Обратная связь слушателей семинара “Управление запасами в цепочках поставок. Решения Теории ограничений DTA и PTA”

С 17 по 22 ноября во Владивостоке состоялись два корпоративных семинара. Слушатели дали обратную связь по прослушанному семинару. Слово слушателям без корректуры и редактуры:

«Вообще весь семинар очень понравился. Это был новый ракурс взгляда на формирование товарных запасов, частоту их пополнения. Изменилось понимание влияния транспортных расходов на доход компании и потери из-за отсутствия SKU на складах.

Уже сейчас стараемся увеличивать интенсивность формирования заказов, пересматриваем формат взаимоотношений с поставщиками, изменяем объемы отгрузок.

Материал семинара, конечно, хотелось бы применить в полном объёме. В идеале с использованием соответствующего программного продукта. Но кроме этого необходимо и изменение внутренних процессов в компании в разрезе складского распределения» – Тё Е.А., менеджер по закупу

 

«Очень интересно было активно поработать в одной команде с представителями разных департаментов.

Семинар позволил взглянуть на многие проблемы в нашей работе с другой стороны и уже за счет этого найти новые пути решения этих проблем.

Для меня самым полезным стал предложенный нам инструмент расчета буфера запасов. В ближайшее время планируем ввести данную методику в нашу расчетную программу.

Стрельцова Н.М., рук. отд. аналитики и инф. систем

 

«Очень интересны были условия и методы работы в рамках ограничений, методология расчета товарных запасов.Данное обучение актуально в условиях сложившейся экономической ситуации в регионе и планирования дальнейшего развития компании в ближайшей перспективе».

Димитрюк А.Ю., директор по логистике

 

«Еще раз наглядно увидела «проблемные зоны» в процессе управления запасами и получила работающий инструмент для минимизации данных проблем. Буду применять в работе расчет целевого уровня буфера». Чубова К.Н., зам. ком. директора

 

«Возникло конкретное понимание просчета нужного количества товара и систематизации поставок. Планирую применять расчет упущенной выгоды.» Беспалов Е.В., зам. директора по торговле и развитию

 

«На данное обучение мы вместе с нашим руководителем Чубовым Алексеем Витальевичем шли целенаправленно, т.к. на производствах существует проблема поддержания минимального, но достаточного для выполнения месячных планов размера запасов материала, в условиях ограниченности площадей для складирования и хранения, а также правильного регулирования уровня запасов материала при переходах из периода сезонного спроса на мебель в несезон и наоборот.

До обучения формировали запасы сырья и материалов на основании статистики потребления материалов в предыдущие года, а также путем расчета оборачиваемости по общей сумме запасов на складе производства.

На обучении получили методику управления запасами на складе в динамике, надеюсь, что сможем успешно применять ее в наших условиях. – Баталов Д.Ю., начальник производства

 

«За период обучения познакомился с самим понятием «теории ограничений», так как ранее не знал о ней. В целом появилось понимание того, на что в первую очередь необходимо обращать внимание при каких-то проблемных вопросах в функционировании отдела как одной системы. Стала более прозрачно и полно видна вся логистическая цепочка компании, работа каждого департамента в ней, его роль, более понятны проблемы других отделов, что поможет более продуктивно взаимодействовать для достижения одной цели, а не по принципу «у меня все хорошо, остальное не волнует».

В ближайшее время планирую проанализировать работу отдела, и выявить те ограничения, которые мешают нам улучшать свои показатели, повышать эффективность работы, те места, которые тормозят или откровенно мешают нашей работе.

Считаю данное обучение полностью актуальным, так как затронута была болезненная, проблемная тема наших товарных запасов, наличия тех или иных позиций в местах хранения в транспортировке которых мы принимаем непосредственное участие. К тому же саму теорию можно использовать в абсолютно различных аспектах жизни, и с точки зрения этой теории, как таковой, подходить к решению проблем, или выполнению тех или иных задач.» Еремеев М.А., рук. отд. транспортной логистики

  

«….Есть методика заказа товара, обеспечивающего его наличие на складах в достаточном количестве без дефицита и излишков. Будем использовать расчет на удаленные регионы, особенно на Якутск». Ашева Н.В., директор по развитию и торговле