Архив метки: Демо-мероприятия

Представляю спикеров серии Мастер-классов 2 июня 2018 в Санкт-Петербурге. Иан Хептинсталь

Впервые о решениях, разработанных Ианом Хептинсталем я услышал на ежегодной конференции TOCICO, которая проходила в июле 2017 года в Берлине.

Поскольку, у меня был довольно большой опыт работы с компаниями строительной отрасли, то я загорелся познакомить специалистов нашей страны с этой концепцией и пригласил Иана выступить в Санкт-Петербурге в рамках серии мастер-классов, а он любезно согласился.

Мне кажется, что это будет интересно не только строителям, но и всем, кто работает в области управления проектами.

2 июня 2017 года

 

Регистрация: http://eventvmscg.ru/

 

«Повышение эффективности проектов строительства и капитальных вложений «Improving the Performance of Capital & Construction Projects»»

Ведущий: Иан Хептинсталь (Ian Heptinstall)

Для кого: специалисты и лица, принимающие решения в проектах капитальных  вложений и строительства. Представителей Заказчиков, Генподрядчиков и подрядчиков. Руководители проектов и специалисты в области проектного управления

Содержание:

Каждый год миллиарды тратятся на большие проекты капитальных вложений и строительства. Однако показатели успеха упорно остаются низкими, когда большинство проектов требуют больше времени и затрат, чем ожидает клиент

Как в общественном, так и частном секторе инвесторы борются с одними и теми же проблемами: как выполнить проекты быстрее, с меньшими затратами и с больше надежностью. В то же время, поставщики и подрядчики изо всех сил борются за получение разумной маржи и управление риском.

На этом мастер-классе вы узнаете о том, каковы фундаментальные причины многих сегодняшних проблем, и как управлять и снабжать проекты капитальных вложений, чтобы они завершались:

  • В срок или раньше
  • В рамках бюджета или дешевле
  • Не подвергая риску содержание и качество

Вы узнаете:

  • Обычные проблемы проектов капитальных вложений во всем мире, и почему попытки повысить эффективность терпят неудачу
  • Как управление проекта методом Критической цепи (CCPM) обеспечивает более надежное, быстрое и с меньшими затратами выполнение проектов
  • Какие организации в различных отраслях успешно внедрили идеи CCPM
  • Почему CCPM не работает при использовании с общепринятыми подходами к контрактованию и снабжению проектов
  • Как использование совместных подрядов помогает устранять препятствия при использовании в проектах CCPM
  • Примеры совместных подрядов и проектных альянсов
  • Как успешно использовать эти подходы неважно, являетесь ли вы клиентом, который заказывает проект, или подрядчиком, участвующим в выполнении крупных проектов
  • Как эти подходы дополняют и интегрируются с другими инициативами улучшения, включая Бережливое Строительство, цифровое моделирование и крупноблочное производство

Программа предполагает достаточно времени на обсуждение и споры. Участникам будет предложено поделиться своими опасениями по поводу внедрения представленных идей. Будут даны рекомендации по преодолению препятствий и уменьшения рисков при внедрении.

Идеи, представленные в мастер-классе, — уникальны и новаторские. Несмотря на то, что они доказали свою работоспособность, они по-прежнему относительно мало известны в этой отрасли, что дает тем, кто их применяет значительное преимущество перед конкурентами.

От участников не требуется знаний о методах, которые будут представлены на мастер-классе, им достаточно собственного опыта в проектах строительства.

Мастер-класс ведет автор недавно опубликованной книги «Руководство как осуществить прорыв в управлении проектами» (The Executive Guide to Breakthrough Project Management) – Иан Хептинсталь. Каждый получит экземпляр книги (на английском или французском)

О ведущем:

Иан Хептинсталь – консультант, помогающий проектным командам повышать эффективность выполняемых проектов.

У него степень в области инженерных наук и управления и работал во многих отраслях, включая строительство, инжиниринг, консалтинг, химия, фармацевтика, производство и ритейл. Он работал над проектами в Европе, США и Ближнем Востоке. Последнее время консультации и обучение привели его в Африку, Европу, Великобританию, Ближний Восток, Южную Америку, США и Дальний Восток.

Является членом Ассоциации проектного управления в Великобритании и членом Института Снабжения и Закупок.

Зарегистрироваться можно здесь: http://eventvmscg.ru/

А по этой ссылке можно познакомиться с подходами, о которых будет рассказывать Иан Хептинсталь.

Выступление Эли Шрагенхайма на конференции в Санкт-Петербурге в 2017 году — Ключевые открытия ТОС

В преддверии подготовки к серии мастер-классов 2018, которая запланирована на 1 и 2 июня 2018 года. (Ссылка на программу и регистрацию), я делюсь материалами с прошлогодней конференции.

Предлагаю вашему вниманию выступление Эли Шрагенхайма о ключевых открытиях Теории ограничений (авторская версия).

Я помню отзыв, который дал Эли другой спикер конференции Филип Маррис, который сказал, что тому удалось потрясающе изложить то, что многие не могут годами сформулировать. Как вы понимаете — это мнение далеко не новичка.

Поэтому — делюсь, смотрите.

Дмитрий Егоров

«Сотрудничество, «выигрыш-выигрыш» и ТОС» Перевод материалов блога Эли Шрагенхайма

В этом году в рамках TOCICO очень насыщенные, довольно частые и уж точно — очень интересные вэбинары. 20 января 2018 Эли Шрагенхайм и Иан Хептинсталь провели совместный вэбинар о сотрудничестве между организациями.

Но, как пишет Эли Шрагенхайм — эта тема очень важная, чтобы остаться только в рамках одного вэбинара, и поэтому он опубликовал свои размышления на эту тему в виде поста.

Забегая сильно вперед, скажу: Эли и Иан будут проводить мастер-классы посвященные принятию управленческих решений при работе в смешанной среде и сотрудничеству при выполнении крупных проектах в Санкт-Петербурге 25-26 мая 2018. Регистрация скоро будет доступна. Следите за новостями.

Как обычно, ссылка на оригинал и картинка из поста автора.

Ваш Дмитрий Егоров

Эта статья основана на совместно проведенном вебинаре для TOCICO. Мы обнаружили, что это тема – очень важная и заслуживает быть изложенной более, чем одним способом.

Люди часто сотрудничают друг с другом. Семья, идеология, безопасность и бизнес – это хорошие цели для сотрудничества. Если кандидаты для сотрудничества друг другу доверяют, то достичь ситуации «выигрыш-выигрыш» — легче. Ситуация «выигрыш-выигрыш» необходима для поддержания долгосрочного сотрудничества. Иногда мы вынуждены сотрудничать с людьми, которым не доверяем. Это происходит, когда взаимное давление требует преодоление недоверия обязательным.

Труднее установить сотрудничество между организациями. Простые прямолинейные отношения типа «мы покупаем у вас в соответствии с согласованной ценой и условиями поставки» — это больше про «кооперацию», чем про «сотрудничество». Кооперация должна быть в большинстве наших межорганизационных отношениях, в то время как, сотрудничество – явление более редкое, оно существует там, где у нас есть совместные цели, и мы должны гарантировать, что все участники будут в ситуации «выигрыш-выигрыш».

В поддержании «доверия» между организациями существуют очевидные трудности. Мы можем доверять конкретному человеку. Хотя любые отношения между организациями поддерживаются людьми, существует очевидное опасение, что эти люди могут быть заменены или подвергнутся принуждению действовать не в духе сотрудничества.

Однако. Сотрудничество может открыть двери для новых возможностей и даже создать желаемое решающее конкурентное преимущество, по крайней мере, для одной стороны, одновременно улучшив прибыльность другой. Сотрудничество между конкурентами может усилить позиции относительно других как одного, так и другого. Сотрудничество между звеньями цепи поставок может улучшить всю цепь и, если все звенья цепи поставок будут эффективно сотрудничать, то будет сложно преодолеть их общее решающее конкурентное преимущество.

Поэтому прежде всего мы должны посмотреть, какие новые возможности открываются, и только затем переходить к анализу, как создать такое сотрудничество и преодолеть обычные препятствия на пути к нему.

Таким образом, ключевое открытие: сотрудничество ИНОГДА может работать хорошо, потому нужно тщательно проверить, стоит ли оно того. У сотрудничества существует две ключевых негативных ветви:

  1. У сотрудничества существует несколько рисков, которые могут подорвать его положительные результаты.
  2. Сотрудничество требует значительного объема внимания менеджмента.

Пример того, когда прикладываются большие усилия для обеспечения эффективного сотрудничества можно найти в отрасли крупных строительных проектов. Методология называется «Проектный Альянс» или Интегрированное Выполнение Проектов[i], она возникла как решение основной дилеммы, которую порождает общепринятое контрактование и базовая структура таких крупных проектов.

Проблема в том, что клиент должен предложить очень детальный план проекта, который необходим, чтобы конкурирующие подрядчики могли предложить фиксированную цену за весь проект. Затем выигравший главный/генеральный подрядчик может заключать договора с субподрядчиками. А потом начинаются какие-то ошибки, дополнительные запросы и пропущенные элементы и, вслед за ними, повторные переговоры, которые радуют подрядчиков, но не очень радуют клиента.

Концепция «затраты плюс» появилась, чтобы разрешить такие повторные переговоры, но, когда подлинные затраты не открываются, то все вышеперечисленные изменения в первоначальном плане – это все еще прекрасная возможность выжать больше денег из клиента. С точки зрения клиента сложно оценить реальные затраты на проект и еще труднее – гарантировать качество и длительность проекта. Когда клиент приложил множество усилий для планирования в проекта в мельчайших деталях, то потом, при обнаружении ошибки, он ощущает полную беспомощность и испытывает сильную боль от такого выполнения проекта.

С точки зрения подрядчика фаза первоначальных торгов/конкурса заставляет его слишком сильно снижать цену и принимать на себя значительные риски, в надежде, что ему повезет, и он получит значительные выгоды от изменений в проекте, чтобы отстоять для себя удовлетворительную прибыльность.

Сочетание плохих аспектов таких взаимоотношений приводит к взаимной неудовлетворенности результатом проекта. Со всеми изменениями, повторными переговорами проект обычно длится очень долго, стоит слишком дорого и качество конечного продукта может быть поставлено под угрозу. Это основополагающая неудовлетворенность негативно влияет на всех подрядчиков.

Для клиента было бы не плохо, если бы он вел с подрядчиками более открытый и ориентированный на сотрудничество диалог, позволяя им больше влиять на планирование и непрерывное выполнение.  Это более эффективный способ справиться со сложностью и неопределенностью в таких проектах. Однако, любое решение должно быть выгодно для каждого подрядчика. Без ситуации «выигрыш-выигрыш» ни один альтернативный способ на будет по настоящему полезным.

Как совместить заботу о затратах с точки зрения клиента и заботу о прибыльности с точки зрения подрядчика так, чтобы это способствовало успеху проекта?

Идея, лежащая в основе Проектного Альянса, основывается на двух элементах.

Первый —  это создание команды ключевых подрядчиков, управляющих проектом, ориентированной на сотрудничество, которые понимают в общем виде большую часть совместных усилий для достижения большого успеха. Эта структура отличается от той, где существует один ключевой подрядчик, который управляет проектом и заключает договора с несколькими или даже множеством субподрядчиков. В основе структуры Проектного Альянса – необходимость достижения консенсуса между членами альянса в процессе активного сотрудничества. Одним из следствий является значительно лучшая синхронизация различных профессиональных аспектов.

Второй элемент – это установление поощрительных/штрафных платежей, основанных на достижении нескольких целевых показателей, которые все вместе определяют успех проекта. Платеж каждому члену альянса состоит из трех частей:

  1. Фактические затраты – действительные затраты, оплачиваемые членами альянса поставщикам и фрилансерам, плюс заработная плата сотрудников, которые полностью заняты на проекте.
  2. Фиксированный платеж членам альянса за их работу. В такого рода проектах фиксированная цена меньше, чем обычная ожидаемая прибыль.
  3. Переменное вознаграждение, основанное на согласованных показателях эффективности для проекта в целом. Переменное вознаграждение плюс фиксированный платеж могут в итоге дать подрядчику значительно большую прибыль нежели обычно.

Переменное вознаграждение и фиксированный платеж непропорциональны затратам! Они определяются независимо от затрат и могут включать «общую стоимость проекта» как один из показателей. Это разделение устраняет заинтересованность подрядчика в увеличении затратах, которые отражаются в его учете, для увеличения прибыли. Это также устраняет ущерб, который может быть вызван сокращением объема их работ. Этому способу оплат соответствует аббревиатура «CFV» — Затраты (Cost)- Фиксированные платежи (Fixed) – Переменные платежи (Variable). В терминологии ТОС – Проход каждого подрядчика равен Фиксированное плюс Переменное вознаграждение.

Проектный Альянс использовался в нескольких крупных проектах, которые оцениваются как особенно успешные с точки зрения срока выполнения проекта от момента начала до момента завершения, общей стоимости проекта и удовлетворенности клиента. Однако, подавляющее большинство строительных проектов по всему миру все еще управляются по-старому, несмотря на все предсказуемые нежелательные явления. Чтобы понять страх принятия направления решения, давайте укажем на некоторые потенциальные негативные ветви:

  1. Предполагается, что поддержание доверия между организациями ненадежно[ii], особенно при отсутствии предварительного опыта.
  2. Лица в организации-клиенте, отвечающие за проект, могут ощущать, что их лишили власти диктовать, что должно быть сделано в рамках проекта.
  3. Подрядчики могут оказаться в ситуации дилеммы, когда они видят шансы выжать больше денег в краткосрочной перспективе, но чувствуют себя связанными соглашениями о сотрудничестве, где переменное вознаграждение меньше, чем та возможность, которую они видят.
  4. Неопределенность бюджета ввиду наличия переменных платежей может выглядеть проблемой. Это в большей степени может быть бюрократической проблемой, поскольку крупные строительные проекты подвержены значительно более высокой неопределенности.
  5. Многие клиенты чувствуют дискомфорт при выборе поставщиков без фиксированной цены котировок и некоей формальной процедуры требующей таких котировок (хотя это нечастый случай), главным образом в силу инерции и страха пойти против существующей мудрости.

Еще одна область, где сотрудничество может добавить огромную ценность – это отношения между организацией-клиентом и небольшим количеством ее поставщиков. Обычные отношения в сфере B2B: организация-клиент говорит поставщику, что требуется, спецификации, качество, количество, срок исполнения и цену. Объектом переговоров являются срок исполнения и цена. Лежащая в основе исходная посылка: клиент знает чего и сколько требуется. В большинстве случаев, эта исходная посылка вполне соответствует реальности. Часто клиент может создать тендер/конкурс, для получения самой низкой цены.

Существуют и другие случаи, когда создание долгосрочных обязательств между клиентом и поставщиком может форсировать бизнес обоих, создавая ситуацию «выигрыш-выигрыш».  В большинстве таких случаев, основной поток информации по-прежнему поступает от клиента, который говорит поставщику, сколько и когда поставлять. Соглашение покрывает более длительные отрезки времени и обеспечивают эксклюзивность, которые гарантируют доступность поставки и безопасность для поставщика.

Значительно меньше случаев, когда подлинное сотрудничество между клиентом и поставщиком может реально усилить обе организации, создавая новые возможности, которые не могут быть достигнуты при формальных отношениях «мы говорим вам, что нам нужно, вы поставляете в соответствии с общим соглашением о сроках, цене и, может быть, минимальным годовым количеством».

Потенциал этих нечастых случаев может быть огромным.   Если сотрудничество открывает путь к получению значительно большего спроса и/или повышения цены, то потенциал значительного увеличения прохода сильно превосходит любые возможные дополнительные затраты, существующие для обоих организаций. Долгосрочное сотрудничество может помочь и организации-покупателю упростить свои процессы закупки и спецификации, что позволит снизить общие затраты на покупки, и обеим сторонам – увеличить прибыль.

Обе организации должны вкладывать внимание менеджмента в обеспечение действительно близкого сотрудничества, которое можно назвать: партнерство. Обе должны на этом заработать. Одна из характерных черт постоянного сотрудничества – это не просто доверие, трудность состоит не только в постоянном поддержании его между организациями, но и в более глубоком понимании интересов, ценностей и общей культуры этих организаций. Действительно, такое понимание другой стороны – необходимый элемент установления такого партнерства, потому что, только когда вы понимаете ситуацию и ее последствия для другой стороны, сотрудничество может быть действительно выгодным и значительно превосходить общепринятый конкурентный подход.

Голдраттом было разработано видение, связывающие в парнерство/сотрудничество всю цепь поставок, обеспечивающее быстрый отклик на вкусы и желания рынка, основанное на понимании, что каждое звено в цепи поставок продает только тогда, когда конечный покупатель купил продукт. Идея состояла в том, чтобы разделить проход от каждой продажи между всеми участниками, подталкивая их к сотрудничеству, чтобы обеспечить как можно больший проход

Видение Голдратта приводит к возникновению негативных ветвей, вроде конфликтующих интересов между звеньями цепи, когда они вовлечены более, чем в одну цепь поставок, которые должны быть отсечены. Сотрудничество в рамках цепи поставок должно фокусироваться не только на времени отклика и более низких запасах, но и на активной разработке новых продуктов и модификаций существующих продуктов, которые позволят охватить больший рынок.

Все эти трудности можно преодолеть с помощью анализа и инновационного мышления проясняющих возможный потенциал. Сотрудничество – это средство, особенно для средних и малых организаций, получить дополнительное конкурентное преимущество за счет виртуального увеличения размера и дополнительных возможностей, мощности и более эффективной синхронизации. Потенциал использования правильного мышления и серьезного отношения позиции «выигрыш-выигрыш» — неограничен, даже несмотря на то, что внимание менеджмента остается предельным ограничением.

 

[i] В тексте «Integrated Project Delivery» — прим. переводчика

[ii] В тексте «shaky» — шатко, ненадежно. – прим. переводчика

Спикеры конференции 25-26 мая в Санкт-Петербурге. Филип Маррис

Продолжаю знакомить вас со спикерами и ведущими мастер-классов на конференции «Интеграция решений Теории ограничений и других управленческих методологий. Подходы и опыт использования «из первых рук», которая состоится 25-26 мая 2017 года с Санкт-Петербурге.

В этот раз речь пойдет о Филипе Маррисе. Лично я ничего не знал про него до того момента, пока не стал членом TOCICO. После того, как я присоединился к TOCICO я обнаружил группу специалистов, которые занимаются темой совместного использования решений Теории ограничений, Бережливого производства и Шести сигм.

Надо сказать, что я начинал свою трудовую деятельность и делал управленческую карьеру в производственных компаниях (закончил я ее на позиции Директора по персоналу в производственном холдинге), поэтому и в качестве консультанта я испытываю некоторую «слабость» к производственным компаниям. И, начав заниматься, Теорией ограничений я, что называется «нутром чуял», что ТОС и Lean друг друга прекрасно дополняют, но также как и Чапай в анекдоте — доказать не мог.

А между тем, Бережливое производство — это весьма распространенный и популярный управленческий подход. Начав искать, я нашел в LinkedIn группу TLS, основателем которой и является Филип Маррис. Так началось мое заочное знакомство с Филипом.

Поэтому начав подготовку к организации конференции, я решил обратиться к Филипу с просьбой рассказать о том, как готовится правильный коктейль из методологий.

Филип Маррис – Генеральный директор консультационной компании Marris Consulting, базирующейся в Париже. Девиз компании: Заводы, Люди и Результаты.

За последние 25 лет он работал более чем с 150 различными компаниями, среди них: Siemens, McDonald’s, Bulgari, ArcelorMittal, Safran, Valeo, GlaxoSmithKline, French Railways, SKF и Embraer. Половина проектов компании были выполнены в области производства, а вторая половина в области управления проектами (разработка новых продуктов, разработка «под заказ»…) Автор справочника по ТОС на французском языке и основатель группы в LinkedIn “TLS — ToC Lean & Six Sigma”.

Он начал изучать Бережливое производство в 1983 году в металлургии и адаптировал ее для различных отраслей. В ТОС он пришел в 1986 году и имел честь и удовольствие работать с Эли Голдраттом и его братом Иззи Паскалем.

Прежде, чем основать собственную компанию, Филип Маррис был руководителем направления Управление производством в больших консалтинговых компаниях численностью более 1000 человек. Его опыт в промышленности и консалтинге более 25 лет. Живет в Париже.

Также, как и Эли Шрагенхайм и Рави Гилани, Филип Маррис является членом TOC Global, некоммерческого объединения основанного всемирно признанными экспертами в области Теории ограничений для методической поддержки внедрений решений Теории ограничений по всему миру, а также разработке и адаптации решений к меняющимся условиям ведения бизнеса.

Подробнее о содержании мастер-класса Филипа на сайте конференции: http://eventvmscg.ru

Спикеры конференции 25-26 мая в Питере. Рави Гилани

Продолжаю знакомить со спикерами конференции, организованной Некоммерческим Партнерством «Жизнеспособная Система Управления», которая планируется на 25-26 мая 2017 г. в Санкт-Петербурге.

Сегодня я хочу познакомить вас с Рави Гилани.

В России, а может и на пост-советском пространстве, Рави известен значительно меньше, чем Эли Шрагенхайм. Однако, он является автором-разработчиком оригинальной концепции работы с деньгами, как ограничением.

Я столкнулся с этой проблемой на одном из своих проектов, когда стало понятно, что ни обеспечение наличия сырья и материалов, ни прекрасный (на уровне 93%) показатель выполнения заказов в срок, не помогают. Зато было заметно, что добавление денег в оборотный капитал компании быстро улучшает ситуацию. Стало понятно, что ограничением в системе является оборотный капитал или попросту деньги.

На тот момент я не был знаком с решением Рави Гилани, поэтому пришлось «изобретать велосипед». Позднее мне удалось узнать о разработке Рави и, что не могло меня не порадовать, оказалось, что пользуясь логическими инструментами и принципами стандартных решений, наше решение практически полностью совпало с решением Рави Гилани. Плюс мы добавили несколько моментов связанных с управлением дебиторской задолженностью и оценкой выгодности клиентов в условиях, когда товары отгружаются «в отсрочку».

На конференции у вас будет возможность получить информацию из первоисточника, а также (для кого актуально) посетить мастер-класс Рави, где он расскажет о своем решении подробно, а я проиллюстрирую его материалами из отечественной практики.

Подробная информация о спикерах, программе конференции и описание содержания мастер-классов, а также возможность купить билет на сайте мероприятия: http://eventvmscg.ru

Спикеры Конференции 25-26 мая в Санкт-Петербурге. Эли Шрагенхайм

Новость о том, что Жизнеспособная Система Управления организует и проводит в Санкт-Петербурге конференцию по вопросам интеграции Теории ограничений и других управленческих технологий уже была опубликована. Программу конференции и описание мастер-классов можно посмотреть по ссылке: http://eventvmscg.ru

Я хочу познакомить вас со спикерами конференции и ведущими мастер-классов. Официальную биографию каждого спикера можно найти по той же ссылке.

Здесь я хочу рассказать о каждом из них и почему именно этого спикера мы решили пригласить на конференцию.

Начну я со спикера, который, наверное, самый известный, среди приглашенных: Эли Шрагенхайм.

Для людей, которые интересуются и занимаются Теорией ограничений, представлять Эли излишне. На сегодня, Эли Шрагенхайм — один из наиболее авторитетных специалистов, который развивает решения Теории ограничений.

Он начал сотрудничать с доктором Голдраттом в 1985 году и является соавтором книги «Цель-3. Необходимо, но недостаточно».

Эли Шрагенхайм был партнером в Институте Голдратта (A.Y. Goldratt Institute) и директором The Goldratt Schools. С 1992 года он управляет собственной компанией Elyakim Management Systems Ltd. Дважды он был членом Совета директоров TOCICO – международной организации по сертификации в области TOC, некоммерческой организации, которая была создана др-ом. Голдраттом для распространения знаний ТОС по всему миру. Позже он инициировал создание TOC Global, международной организации лучших специалистов в ТОС, чтобы поддерживать внедрения ТОС, создавать максимальную ценность для крупных клиентов и проектов по всему миру.

Я впервые столкнулся с Эли по книгам: сначала я прочитал его статью в сборнике, посвященному CCPM, потом книгу «Управленческие дилеммы», а позже «Управление производством с невероятной скоростью».  В последней книге была представлена концепция Упрощенный Барабан-Буфер-Канат, которая сейчас стала ключевой концепцией при планировании производства методами ТОС.

Уже став сертифицированным практиком TOCICO я прочитал книгу, написанную Эли в соавторстве с Биллом Детмером и Уэйном Паттерсоном «Управление цепями поставками с невероятной скоростью». К сожалению, книга до сих пор не переведена на русский язык.

В 2014 году TOCICO вручила Эли Шрагенхайму награду за вклад в развитие (Lifetime Achievement Award). В том же году Эли начал вести свой блог, в котором он раскрывает многие тонкости решений Теории ограничений. Так, например, несколько публикаций были посвящены границам применимости тех или иных решений ТОС.

Мне повезло, я обратился к Эли с просьбой и он любезно дал мне разрешение на перевод и публикацию материалов своего блога. Чем больше я работаю с его материалами, тем более глубоким уважением проникаюсь к Эли.

Сейчас Эли работает над новой книгой «Экономика Прохода» и именно этой теме будет посвящен его мастер-класс на конференции.

В России Эли Шрагенхайм бывает не часто, так что не стоит упускать возможность пообщаться и получить информацию «из первых рук».

Конференция и серия мастер-классов «Интеграция подходов Теории ограничений и других управленческих методологий. Подходы и опыт использования из «первых рук»

Здравствуйте, друзья-подписчики и читатели!

Общение в профессиональных управленческих, предпринимательских и консультационных сообществах показало, что многие воспринимают Теорию ограничений Голдратта закрытое сообщество, продвигающее собственные уникальные разработки.

Хотелось бы развеять представление о ТОС как о «секте» и показать, что ТОС не только не противоречит, а зачастую дополняет другие управленческие подходы, имеет потенциал к интеграции и взаимодополнению современных подходов. Совместное применение наиболее эффективных методик создает для организации большую ценность, повышая ее конкурентоспособность через совершенствование процессов принятия решений в организациях.

Поэтому мы с моими партнерами по Некоммерческому партнерству «Жизнеспособная система управления» решили рискнуть и организовать конференцию в Санкт-Петербурге.

Ключевая идея этой конференции состоит в том, что мы хотим создать площадку для диалога между экспертами в разных областях управления и ТОС сообществом, где была бы возможность обсуждать и искать точки взаимоусиления и дополнения, чтобы обеспечивать жизнеспособность организации и её системы управления в долгосрочной перспективе.

О чем мы будем говорить?

Очень редко применение какой-либо методологии удается осуществить в идеально подходящих условиях. Какие решения разработаны в рамках Теории ограничений, и какую пользу они могут принести организации? Что делать, если ваша ситуация отличается от «идеальной» для внедрения? Что делать, если у вас уже идет внедрение других технологий: бюджетного управления, бережливого производства и т.п.? Совместимы ли решения Теории ограничений с другими решениями?

Для кого эта конференция?

Для собственников, предпринимателей, руководителей и специалистов, которые уже знакомы со стандартными решениями Теории ограничений и интересуются применением Теории ограничений в сложном окружении и необычных действующих ограничениях.

Что делать тем, кто ничего не знает про Теорию ограничений? – Приходить!

У вас будет возможность познакомиться с обзором решений. Задать вопросы экспертам, которые обладают огромным международным опытом, по книжкам которых многие знакомились  Теорией ограничений. Это люди, которые внесли и вносят огромный вклад в развитие управленческих технологий. Вы сможете узнать, какую пользу, и при каких условиях, ваша организация сможет получить. А еще мы честно расскажем, с какими проблемами и вопросами мы столкнулись на реальных проектах, какие ошибки мы делали, когда сами учились и делали свои первые проекты.

Наши спикеры: международные эксперты, основатели и члены TOC Global, некоммерческого объединения, которое было создано для поддержки локальных консультантов и внедрений по всему миру, а также разработке и улучшения решений и их взаимодействия с другими эффективными управленческими методологиями, в том числе: Lean, Six Sigma, Agile и другими.

Зарегистрироваться и купить билет: http://eventvmscg.ru/

Контактные телефоны организаторов:

+7 (911) 794-09-29 Дмитрий

+7 921 222 83 80 Андрей

Коротко об итогах Республиканской конференции «Жизнеспособная Система Управления для малого и среднего бизнеса»

23-24 октября наше некоммерческое партнерство «Жизнеспособная система управления» провело в Петрозаводске республиканскую конференцию «Жизнеспособная Система Управления для малого и среднего бизнеса»

Негласным слоганом этой конференции стала незабвенная цитата из кота Матроскина: «Чтобы продать что-нибудь не нужное, нужно купить что-нибудь ненужное, а у нас денег нет». Наша конференция была посвящена пяти технологиям, обеспечивающим рост прибыли компании даже в условиях кризиса: интернет-маркетинг, продажи, CRM, управление запасами и сроками выполнения закзов, управление деньгами.

Занимаясь с 2006 года консалтингом, я обратил внимание, что лучше всего продаются мероприятия на тему «как увеличить продажи?», если вы собираетесь рассказать про «фишечки» в продажах, способах убеждения клиентов, особенностях привлечения их внимания – аудитория, как правило, с удовольствием придет на ваше мероприятие.

Но имеет ли смысл заниматься привлечением клиентов, вкладываться в рекламу, если вы не можете обеспечить наличие ходового товара или своевременное выполнение заказов? К чему приведет рост обращений, если вы не в состоянии его обслужить? Улучшит или ухудшит это вашу ситуацию?

Еще один вопрос, который тоже хорошо привлекает аудиторию: «где взять деньги?» или «как найти деньги для бизнеса?», хотя ответ достаточно прост: деньги вы можете взять только у своих клиентов, из внутренних резервов компании или у своих собственников!!! Почему я не упоминаю банки, любые другие финансовые организации? Потому что эти деньги придется отдавать!!! И сколько бы вы ни назанимали, чтобы отдать вам придется получить деньги у своих клиентов или распродать свое имущество. Других вариантов нет!!!

На этой конференции мы впервые попытались объединить для слушателей (преимущественно представителей малого и среднего бизнеса) пять необходимых условия сохранения роста: наличие продукта, достаточность финансирования, наличие клиентского учета и системы продаж, наличие системы привлечения клиентов. При этом главный акцент мы сделали на наиболее экономичных и результативных методах, которые не требуют значительных вложениях, а также тех технологиях, которые помогают найти внутренние резервы компании. Или, в крайнем случае, понять, что источников роста уже нет и нужно слезать с дохлой лошади. И все это проиллюстрировали примерами из реальных бизнес-кейсов, подтвержденных официальными отзывами клиентов.

Мне кажется, что нам удалось подобрать пакет взаимодополняющих решений, который позволяет увеличивать денежный поток организации. Опыт был интересный, слушатели сочли конференцию полезной. Фото и видео отчет опубликуем позже. Спасибо всем партнерам!!!

Но мечта, сделать современные технологии управления доступными для малого и среднего бизнеса, заставляет еще думать, искать и работать-работать-работать.

Короткий сюжет о нашей конференции вышел на канале РОССИЯ в республике Карелия:

Мы добыли мамонта!!! Всегда ли это хорошо?

Ваш менеджер по продажам нашел крупного клиента или крупный заказ. Счастливый и гордый он приходит к вам и сообщает об этом. Следует ли обрадоваться или хвататься за голову?

В случае, когда оборотный капитал или доступные денежные средства являются ограничением в компании, это может стать большой проблемой.

Видеофрагмент семинара «Управление деньгами и оборотным капиталом как ограничением»

Зачем нужна дистрибьюция и посредники?

Как-то так получилось, что многие компании стараются бороться с посредниками. Иногда это приобретает характер мании. От посредников стараются избавляться торговые сети, посредников стараются обходить производители. По крайней мере, так было еще недавно. Всем кажется, что если они исключат посредников из отношений розница-производитель, то они больше заработают. Часто это — ни на чем не основанный миф.

Сегодня ни один производитель, ни одна торговая сеть не существуют вне цепочек поставок. Мы живем в странное время, когда конкуренция уступает место коопкуренции — кооперации и конкуренции одновременно.

Фрагмент видео из моего семинара «Управление запасами в цепях поставок»: