Четкие цели и структурированная технология определяют 80% успеха. Остальные 20% – квалификация и дисциплина исполнителей.
Исполнительская дисциплина, не подкрепленная технологией, не позволит достичь целей. Цели определяют технологию, технология определяет квалификацию, дисциплина позволяет соединить все воедино