Менеджеры, даже самого высокого уровня, склонны закрывать глаза на источники неэффективности, которая, при этом, очевидна им самим. Комфорт вызванный избыточной обеспеченностью ценнее, чем получение лучшего результата. Стремление создать закрытую систему необоримо. Эх!!! А ведь второй закон термодинамики никто не отменял…